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欢迎您使用宏星人才网服务!宏星人才网(简称“我们”)尊重并保护每位使用宏星人才网站或产品服务的用户的隐私,宏星人才网将通过本隐私条款向您说明宏星人才网会如何收集、保存、使用及对外使用您的信息,本隐私条款与您使用我们的服务关系紧密,请您仔细阅读并理解本隐私条款全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简单明了的文字表达,同时对于在本隐私条款中与您的权益存在重大关系和敏感信息的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。如果您不同意本隐私权条款的任何内容,您应立即停止使用宏星人才网的服务。当您使用宏星人才网提供的任何服务时,即表示您已同意授权我们按照本隐私条款来合法使用和保护您的信息。


  • 一、我们如何收集和使用您的信息


    • 4.1 创建简历

    • 如您以求职用户身份注册、使用宏星人才网服务时,您需要创建自己的简历。在您创建简历时,应提供姓名、性别、出生日期、身份(学生/职场人),如果您是职场人,还需提供公司名称、职位、当前所在地,如果您是学生,还需提供邮箱。您登陆后,还可以继续完善您的简历信息,您可以选择补充或修改您的学校名称、专业、时间、学历教育信息,行业、入职时间、职能、月薪、邮箱。您补充您的简历信息有助于我们为您提供个性化的服务推荐和更优的服务体验,但如果您不填写这些补充信息,不会影响您使用宏星人才网的基本功能。

    • 4.2 展示简历

    • 当您未选择“暂时无跳槽需求,猎头顾问和企业 HR 都不能看到”或者“均不可查看”来隐藏您的简历时,在您选择公开简历范围内的猎聘用户可以查看您上传、填写除联系方式外的简历信息;在此情况下,我们对外展示您的信息包括头像、姓名,对外展示名称、性别,地点、年龄、学历、工作时间、薪资,最近一份工作的公司名称、职位,技能标签、期望行业。您知晓并同意,在您选择公开简历范围内的猎聘用户可以付费下载您的简历以获取您填写的联系方式。

    • 在宏星人才网创建完毕简历后,在宏星人才网网站,您可以通过“账号设置→账号隐私→我希望简历被谁看到”,对简历进行设置。在“我希望简历被谁看到”中,您有“猎头顾问和企业 HR都能看到”、“仅猎头顾问能看到”、“仅企业 HR 能看到”、“暂时无跳槽需求,猎头顾问和企业 HR 都不能看到”四种选择;在宏星人才网,您可以通过“我的→隐私设置→谁能查看我的简历”对简历进行设置。在“谁能查看我的简历”中,您有“企业 HR、猎头”、“企业 HR”、“猎头”、“均不可查看”四种选择。

    • 4.3 投递简历

    • 当您进行简历投递时,我们会收集您的投递记录,方便您能查看投递职位的进展及面试状态等。

    • 4.4 调研

    • 我们可能以电话、短信、邮件或者推送的方式邀请您参与与人力资源服务相关信息调研。

    • 1、注册用户

    • 您在使用宏星人才网提供的服务时,首先需要成为我们的注册\登录用户。当您注册宏星人才网账户时,您至少需要向我们提供您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。

    • 2、招聘用户认证

    • 在您注册成功后,为了保证发布招聘信息的真实可信,您在宏星人才网上发布招聘信息前需要完成相关认证。您需要提供真实姓名、性别、国籍、身份证号/证件号码,以及照片、面部特征信息,所在单位名称、担任岗位。根据不同的认证场景,可能还需要提供单位邮箱、工牌、名片、在职证明、印章营业执照扫描件其中的至少一种信息以证明您可以代表该单位进行招聘。如果您提交的单位是首次在宏星人才网上发布招聘信息的,您还需要提供印章营业执照相关资质以验证该单位的合法性。

    • 3、发布职位信息

    • 您完成招聘用户认证后,才能使用发布职位信息服务。您发布的职位信息会在宏星人才网 和宏星人才网站(www.zhaopin580.com)上展示。在您使用本服务时,您可以提供您的定位信息。定位信息将仅被用于为您快速填充当前位置信息、提供岗位地址选择功能、进行帐号安全检测以及向您推荐您可能感兴趣的求职用户。宏星人才网不会将定位信息用作实现上述功能之外的其他用途。拒绝提供位置信息仅会使您无法享受基于位置的安全检测和个性化推荐,而不会影响您正常使用本平台的其他功能。

    • 4、求职用户创建在线简历、展示简历、投递简历服务以及调研


    • 5、搜索、订阅功能

    • 当您使用宏星人才网提供的搜索、订阅功能时,为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善宏星人才网产品和/或服务,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用宏星人才网服务时所浏览或要求信息和内容详情。

    • 6、推送

    • 为了向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的订阅信息、信息流、广告,以便为您提供更适合的定制化服务,如果您是求职用户,您同意我们收集无法识别您的个人身份的日志信息、浏览记录、使用行为的信息,在获得您弹窗授权后收集您设备信息、好友列表,在您选择公开简历后,收集您填写的简历信息;如果您是招聘用户,您同意我们收集您的发布的职位信息、搜索信息、浏览信息、下载信息、沟通信息

    • 为了提高求职/招聘效率,我们可能会对在您同意基础上收集的招聘信息和求职信息进行匹配,对求职用户进行职位推送,职位推送可能采取人工的方式。

      但如果您不需要推送服务,您可以关闭推送功能,如涉及邮件、短信的推送信息,您可以根据邮件或者短信内容提示退订服务。您选择退订后,不会影响您使用猎聘的其他功能。

    • 7、支付功能

    • 在您选择购买我们的服务时,我们会根据法律规定记录、保存在宏星人才网上的服务信息、交易信息。您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务,根据您的选择,您需要提供开户行、账户、银行账户或者您选择的第三方支付时必要信息。如果需要发票,您还需要提交纳税人识别号,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

    • 8、在线沟通

    • 当您与求职用户或招聘用户在宏星人才网上进行线上沟通时,在一方主动发起,另一方同意的情况下,可能需要交换联系方式,联系方式包括微信、电话号码;在沟通中可能需要发送简历;在沟通面试邀请中,可能需要交换联系方式、地址

    • 如果一方在沟通中存在违法违规违反平台规则的行为,另一方可以通过沟通页面右上角点击“菜单”→“聊天设置”→“举报”进行举报;如求职用户的简历存在虚假信息,广告、非法、色情内容等违法违规违反平台规则的信息或者出现无此号码或停机、接听者不是本人等情况时,招聘用户可以通过沟通页中点击“查看简历”→“举报简历”进行举报。

    • 9、客户服务

    • 当您在宏星人才网发布信息、申诉、注销账户或者进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件、简历、证件号码信息。同时,我们可能会利用您认证后的联系的信息与您直接沟通或互动,联系信息包括您的手机号码、电子邮件。为保证您的账号安全,客服在接受您的咨询反馈时,会使用您的账号信息核验您的身份。如您拒绝提供上述信息,可能部分功能无法使用,同时无法向您及时反馈申诉、注销或咨询结果。

    • 10、安全管理

    • 为了保障您使用宏星人才网服务的人身、财产安全,更好地预防求职诈骗财产风险、人身安全风险,以及更准确地识别违反法律法规及猎聘相关协议、规则的行为,我们会记录、整合、使用您的常用设备信息、网络标识信息、使用记录信息,以及我们关联公司、合作第三方取得您授权或依法共享的信息,用于判断您的账号风险、进行身份验证、检测我们认为存在风险的行为以及防范平台安全事件,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。


    • 二、我们如何保存和保护您的信息

    • 我们高度重视您的个人信息安全,我们将严格遵守相关法律法规规定,采取业内认可的合理可行的措施,保存和保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

      1. (1)我们努力采取各种合理可行的措施来保护您的信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

      2. (2)我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

      3. (3)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与服务之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对宏星人才网网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

      1. (1)法律法规等有关规定的要求;

      2. (2)法院判决、裁定或其他法律程序规定的要求;

      3. (3)相关行政机关的强制要求;

      4. (4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

      5. (5)为执行相关服务协议或本隐私条款、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

      6. (6)当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如邮件、信函、电话、推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的信息。

      1. 1、保存期限

        我们仅为实现本隐私条款的目的所需的期限和法律法规及监管规定的最短时限内,保留您的个人信息,但如出现下列情况下,我们将更改信息的存储时间:

      2. 2、保存地域

        您的信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的信息,我们会严格按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并保证您的个人信息安全。

      3. 3、技术措施与数据安全措施

      4. 4、安全认证

        我们已通过了公安机关的信息系统安全等级保护第三级备案,并与监管机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

      5. 5、安全事件处置

        互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

    • 四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息


      • 1、共享

      • 我们承诺对您的信息进行严格保密,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

      • 2、转让

      • 我们不会将您的个人信息转让给除宏星人才网及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

      • 3、公开披露

      • 您的个人信息对我们至关重要,除非出现以下情形外,我们不会公开披露您的个人信息:

      • 4、共享、转让、公开披露个人信息征得授权同意的例外在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:


      1. (1)与国家安全、国防安全直接相关的;

      2. (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

      3. (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

      4. (4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

      5. (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

      6. (6)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,包括从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

      7. (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

      8. (8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

      9. (9)法律法规规定的其他情形。

      1. (1)获得您的明确授权或同意;

      2. (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求;

      3. (3)行政或司法机关强制要求。

      1. (1)事先获得您的明确授权或同意;

      2. (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求;

      3. (3)行政或司法机关强制要求;

      4. (4)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的注册协议以及相应的产品和服务规则)或其他的法律文件约定所提供;

      5. (5)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的保密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此本隐私条款的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

      1. (1)事先获得您的明确授权或同意。

      2. (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求。

      3. (3)行政或司法机关强制要求。

      4. (4)为了保护个人信息主体或其他个人生命、财产或社会公众的利益免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。

      5. (5)与我们的关联公司共享。您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本隐私条款的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

      6. (6)向我们的合作方提供您的信息,前提是在获得您授权的情况下,并且我们已与该合作方签署了严格的保密条款,并要求第三方以不低于本隐私条款所要求的保密和安全措施来处理该些信息。一、基础服务商,我们为了平台的安全运行和业务功能的实现、优化我们提供的产品和/或服务以及提升您的体验,接入了必要第三方基础服务商。如招聘用户的认证服务,当您选择注册成为宏星人才网的招聘用户时,您同意并授权向宏星人才网接入的认证服务商提供三维面部信息,完成所需认证;如宏星人才网的支付功能,当您在宏星人才网上购买需要增值服务时,您同意并授权向宏星人才网接入的第三方支付服务商提供支付所必要的信息,完成付款。如宏星人才网的推送功能、分享简历、分享职位、语音通话功能、定位功能,当您在宏星人才网未关闭或者使用该功能时,您同意并授权向宏星人才网接入的服务商提供该功能所必要的设备信息和/或简历信息和/或职位信息和/或音视频数据和/或位置经纬度信息。如我们在测试产品和/或服务、分析统计用户的使用情况、收集处理系统异常情况时,您知晓并同意,宏星人才网可能需要向接入的基础服务商提供您的设备信息、行为数据、定位信息、音视频数据。二、增值服务商,为了向您提供多样的求职/招聘产品和/或服务,我们接入了大量、专业的第三方增值服务商。当您选择的增值产品和/或服务为第三方增值服务商提供时,经您授权后,我们会向第三方增值服务商提供履行您购买的增值产品和/或服务所必要的信息。如您购买简历顾问、面试教练、职业咨询、求职顾问服务时,经您授权后,我们会向您所购买服务的第三方增值服务商提供您的联系方式和简历,联系方式包括电话号码、邮箱;如您购买才测服务,经您授权后,我们会向您所购买服务的第三方增值服务商提供您的姓名、出生日期、性别

      7. (7)应您要求为您处理您与他人的纠纷或争议。

      8. (8)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的注册协议以及相应的产品和服务规则)或其他的法律文件约定所提供。

      9. (9)只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务。

    • 五、您如何访问和管理自己的信息

    • 我们非常重视您对个人信息的关注,在您使用宏星人才网服务期间,为了您可以更加方便访问和管理您的信息,同时保障您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,我们在相关页面中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。


      • 1.1 求职端


      • 1.2 招聘端


      • 1.1.1 宏星人才网网站


      • 1.1.2 宏星人才网手机端


      • 1.2.1 宏星人才网网站

      • (1)您的个人资料信息:您登录后可以通过宏星人才网首页右上角您的用户名—“个人中心”,访问、更正您的认证信息,你也可以通过宏星人才网首页右上角您的用户名—“主站”—“编辑个人资料”,访问、更正您的个人信息、从业信息、教育经历、工作经历等您之前填写的信息。

      • (2)您的账号安全信息:您登录后,通过右上方“姓名”—“安全中心”,修改您的邮箱、手机号、密码。

      • 1.2.2 宏星人才网手机端

      • (1)您的个人资料信息:您登录后可以首页下方“我的”—“我的信息”,访问、更正您的头像、职务、微信号、我的认证。

      • (2)您的账号安全信息:您登录后可以通过首页下方“我的”—“设置”—“修改密码”,对您的密码进行修改。

      • 1、个人信息的查询、更正

      • 除法律法规规定外,您有权访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

      • 2、个人信息的删除

      • 如发生以下情形,您可联系我们的客服热线 0595-36125993 或通过在线客服向我们提出删除个人信息的要求:

      • 3、改变您授权同意的范围

      • 您可以通过登录宏星人才网网站或 APP,进入“账户设置”或“我的”页面,进行通过开启或关闭隐私或相关授权功能等来改变您授权我们收集个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回同意或授权后,我们将不再处理相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的全部或部分功能和服务。您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权或同意而进行的个人信息的使用。

      • 4、注销用户

      • 您可以拨打我们的客户服务热线 0595-36125993,向我们申请注销您宏星人才网账户,我们的客服将协助您进行注销。在注销账户之后,我们将停止为您提供所有的产品和服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

      • 5、依据相关法律法规及国家相关标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

      • (1)与国家安全、国防安全直接相关的;

      • (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

      • (3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

      • (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

      • (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

      • (6)涉及商业秘密的。

      1. (1)如果我们收集、使用个人信息的行为违反法律法规的规定;

      2. (2)如果我们收集、使用您的个人信息,未征得您的同意;

      3. (3)如果我们收集、使用个人信息的行为违反了与您的约定。

      1. (1)您的个人资料信息:您登录后可以通过首页下方“我的”—点击左上角的头像—访问、更改您的个人名片、个性签名。

      2. (2)您的简历:您登录后可以通过首页下方“我的” —“编辑简历”进行查询、更正、删除。

      3. (3)您的账号安全信息:您登录后可以首页下方“我的”—“设置”—“我的账号”,访问、更正您的认证手机、认证邮箱、登录密码。

      4. (4)您的账户隐私信息:您登录后可以通过首页下方“我的”—“隐私设置”入口,对简历和人脉的信息进行隐私设置。

      1. (1)您的个人资料信息:您登录宏星人才网官方网站后可以通过宏星人才网首页上方“账号设置”—“个人主页”,访问、更正您的账户信息。

      2. (2)您的账号安全信息:您登录后可以通过宏星人才网首页上方“账号设置”—“账号安全”,访问、更正您的认证手机、认证邮箱、登录 密码、QQ 账号、微信账号、微博账号的信息。

      3. (3)您的简历信息:您登录后,可以通过宏星人才网首页右侧功能区,编辑简历入口,对您的简历进行编辑调整。

      4. (4)您的账户隐私信息:您登录后可以通过宏星人才网首页上方“账号设置”—“隐私设置”对简历和人脉的信息进行设置。

    • 六、我们如何保护未成年人的信息

    • 1、宏星人才网非常重视对未成年人信息的保护。基于我们的产品和服务的特点,我们产品和服务主要面向成年人,不向 16 周岁以下的未成年人提供服务。若您是已满 16 周岁不满 18 周岁的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私条款,并应确保已征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务并向我们提供您的信息。

    • 2、如您的监护人不同意您按照本隐私条款使用我们的产品和服务并向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

    • 3、如果监护人发现我们对您所监护的未成年人的信息处理有任何疑问,请通过本隐私条款公布的联系方式及时联系我们。我们将根据国家相关法律法规及本隐私条款的规定重点保护未成年人信息的保密性及安全性。

    • 七、本隐私条款的适用及更新

    • 1、我们保留不时更新或修改本隐私条款的权利。我们可能适时修订本隐私条款内容。如该等修订会导致您在本隐私条款项下权利的重大变更,我们将在变更生效前,通过【推送通知、电子邮件、短信、公告】方式通知您。

    • 2、若您不同意该等修订应立即停止使用宏星人才网的产品和服务,或通过本隐私条款公布的联系方式联系我们要求注销您的账号。若您继续使用我们的产品和服务,即表示您同意接受修订后的本隐私条款的约束。

    • 3、本隐私条款所指的重大变更包括但不限于:

      我们还会将本隐私条款的旧版本存档,供您查阅。

      1. (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

      2. (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

      3. (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

      4. (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

      5. (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

      6. (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

    • 八、如何联系我们

    • 如果您本隐私条款及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议以及申诉,请通过邮箱或者电话联系我们:

    • 邮箱:kf@qzhxgw.com; 客户服务热线 0595-36125993。

    • 我们会妥善处理并及时反馈您的疑问、意见、建议、申诉,原则上在 15 天内回复处理意见或结果。

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